nedelja, januar 24, 2021

Power Point ne odpre priloge iz elektronske pošte (Windows Mail)

Pred dnevi sem pod roke dobil digitalnega pacienta, ki je na daleč dajal vtis, da ne more biti kaj resnega. Njegov uporabnik, ki prebira elektronsko pošto preko Windows 10 Mail programa, je potožil, da si vse priloge lahko ogleda, le Power Point mu stalno javlja, da je priloga okvarjena.

Predvideval sem, da gre za kaj trivialnega, a se je izkazalo, da internet niti ne pozna veliko takih primerov.

V enem izmed člankov sem našel namig, da bi bil problem lahko, v tem, da mapi v katero Windows Mail shranjuje priloge, Power Point ne zaupa, zato sem jo dodal v zaupanja vredna mesta.

Priloga, se je nato odprla brez težav. 

Dodaj Winows Mail mapo v seznam zupanja.


Raziskujem pa še, če bi bila s tem slučajno ogrožena varnost računalnika zaradi izvajanja makrov ukazov - kot kaže, se ti kljub "zaupanja vredni mapi" ne izvajajo.

Huh, še dobro, da se dnevno ne ukvarjam več s težavami uporabnikov. :)

Ni komentarjev: